金海馬足浴管理系統應用價值分析
以下分別從連鎖、單店企業的角度進行價值分析。
一.連鎖企業角度
1.提升客戶滿意度,擴大銷售機會
◆ 各分店折扣卡、儲值卡通用,顧客可以一卡在手隨地消費;同時提高了連鎖企,業的知名度和服務水平,能給客戶一種在連鎖店消費的優越感。
2. 加強集團資金流管理
3. 加強成本控制與及時調整經營狀態
4. 統一形象,統一決策
◆ 嚴格價格控制策略
◆ 嚴格監控企業經營范圍,如消費項目等基礎信息集團統一下載
◆ 各分部信息及時上傳
5. 及時掌控集團經營狀況,為企業決策提供及時、真實、完整、有效的多角度統計分析信息
6. 提高了連鎖企業的知名度和服務水平,能給客戶一種在連鎖店消費的優越感
7. 連鎖由于接入的方式靈活簡單,擴張簡便,因此對于連鎖企業的擴張可以說是一件極其簡單的事情。
二、單店企業角度
1. 節省人力和財力
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前臺收銀員開單后,電腦自動調派技師,語音傳達鐘房叫技師上鐘,并可在鐘房配備LED電子外屏顯示,可以減編調派人員工資開支,并可高效便捷的管理鐘房。
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可以每天及時統計技師的鐘數、點鐘、推銷、售卡、業績、提成情況;
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可以每天及時統計收銀員的收支情況,幫助財務人員快速無誤的核對帳務。
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可以隨時統計出任意月份內的員工上班考勤情況,月末一點鼠標就可以知道所有員工的上班、下班、請假、休息、遲到、早退情況。
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可以及時統計出任意時段內的營業收支表和營業明細表,方便財務管理分析。
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可以及時統計出任意時段內的會員消費情況,以便作出促銷決策。
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可以及時統計出任意時段內的各類項目銷售情況。
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財務分析表可以對周與周、月與月、年與年之間的收入、客流、床位占用率、會員消費情況、客人消費項目等數據分析對比,可以反映出今年同期與去年同期或本月與上月的經營情況的一個整體對比,為老板的經營決策提供一個準確可靠的統計分析數據。
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強大的工資核算模塊,月末點擊鼠標就會自動生成工資表,所有員工的提成、獎勵、處罰、應發、實發工資自動計算完成,企業只需打印工資條按工資條發放工資,經理月末的工資核算一鍵輕松搞定。
2. 精準的營業監控、杜絕漏洞
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細致精準的財務權限劃分,對所有打折、抹零、免單、贈單、會員價、優惠券的發放與回收都有指紋級別與密碼級別的權限控制,并且都有歷史操作記錄清晰保留,幫助管理者監控收銀。
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每天主管、收銀、技師電腦單與手工單據對照,主管每天與電腦單據對帳,可以杜絕財務漏洞;每天打印技師的鐘數與提成統計表給技師對照,保證每天賬務的清楚準確。
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不同級別操作人員都有各自的操作權限,權責明確,確保責任到人。
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指紋級別考勤管理,杜絕傳統員工上下班代打考勤的漏洞。
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全面的進銷存管理,可以及時了解倉庫的存貨數量與貨品領用使用情況,有效防止倉庫存貨意外流失與損毀等情況的發生。
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規范票券管理流程,監控領用、銷售、使用、回收票券的流向,杜絕促銷期間收銀員私自用券代客結帳。
3. 靈活多變的模塊化設計
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全面的排鐘模式設計,包含了當前絕大多數企業的排鐘方式,當前市面上唯一一款解決了“坐標式排鐘”方式的軟件;當企業經營模式改變而調整排鐘方式時,軟件需簡單設置就可以靈活適應。
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全面的工資核算模塊,累積了足浴行業管理專家多年的管理經驗,設計出了更為靈活且適應性強的工資核算方法,涵蓋了大數企業的工資計算方法,企業可以靈活選擇。
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企業根據自身經營規模大小,自主選擇使用哪些模塊,如倉庫管理模塊的使用或不用都不會影響到軟件的正常運行。
4. 規范化、智能化管理理念
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客人入店、前臺接待、開單、調派技師、語音叫鐘、技師報鐘、電腦自動計時、到時間電腦自動提醒、技師下鐘、客人結帳等業務流程都可由電腦完成,實現了軟件與管理完美的結合,逐漸使企業管理更規范化、標準化。
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前臺操作員可以隨時了解到房間使用、技師上鐘情況,可快速查詢房間有哪些技師在上鐘,技師在哪一個房間做什么項目,還有多少分鐘下鐘。
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前臺操作員可以隨時查詢房間客人等待技師,已等待時間,預計還需等待時間等信息。
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智能排鐘自動安排技師、上鐘自動打牌、退鐘自動回牌、員工休息請假、跳牌、過牌的處理,鼠標點擊就可以輕松完成,排鐘具有更高的公平性和準確性。
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智能生動的語音服務,調派后輸送標準流利的語音叫技師上鐘。
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先進的電子外屏技術,調派后自動在電子外屏上輸出顯示技師到房間上鐘。
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在規定時間內未報鐘的技師前臺自動消息報鐘,對已超時未下鐘的技師前臺自動消息提醒加鐘或下鐘。
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員工刷卡或指紋上班考勤后才參與排鐘,在所在班次時間過后自動下班,不再參與排鐘。
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請假員工不參與排鐘,系統根據設置可以過牌或第二天打尾牌;過了請假時間后系統自動銷假。
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預約技師可以指定在客人預約到達時間前二十分鐘不參與排鐘,預約記錄保留時間過后自動又參與排鐘。
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會員生日將到,系統自動提醒,并可設置自動發送生日短信祝福。
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客人來電提醒,客來電自動記錄,當再次電話預訂時系統自動彈出顧客資料,提高企業的服務意識,給客人更貼切的服務。
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庫存預警,當庫存存貨數量低于正常營業消耗量時,系統會自動生成倉庫預警報表,提醒采購進貨。
5.報表豐富、輕松管理
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管理者可以實時監控場內顧客人數、人均消費、開房率、技師上鐘率、床位占用率、未結消費單金額、未結帳房間、當天營業額、收款額等情況。
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出品統計報表可以給出各商品的出品情況,并可以從生成排名表,管理者可以隨時查看到當前哪一種商品銷售最好。
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銷售統計報表可以根據大類、小類的單項給出消費品項的銷售情況統計;并可以生成排名表,管理者可以隨時查看到當前客戶最喜歡消費那類項目。
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會員消費統計表可以統計出指定時間段類,各類會員的消費情況。
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實用高效的月末考勤報表,可以統計出指定月份所有員工的上下班考勤情況。
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營業統計表可以實時統計出指定時段內營業額、不同收款方式所占比率;以及折扣、贈單、免單、抹零在營業額所占比率。
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歷史帳單查詢可以快速查詢歷史帳單的收款及消費明細情況。
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庫存報表可以給出庫存成本、部門領用、滯銷庫存品、缺貨商品和盤點報表,讓管理及時撐握倉庫的庫存情況。
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全面的工資核算報表,系統按設定好的工資計算公式,每月自動生成工資提成報表,正確無誤的計算出員工工資。
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根據精細化管理理念設計的利潤表,可以精確到每一個項目成本,包括所用人工成本、物品消耗成本、物品進貨與售銷差價毛利,計算得到一個精準的凈利潤表,為企業有效的控制成本提供了一個精準的參考依據。